Garanzia Batterie FIAMM

[|--LuMeN--|]

Ciao Ragazzi, ho comprato una batteria al gel della FIAMM e il rivenditore mi ha detto che non da garanzia sulle batterie moto.
Secondo voi questo è vero?
è legale?

[duc27]

So che ci sono delle scappatoie legali per ridurre la garanzia di legge che è prevista in dodici mesi sino ad un minimo un mese, ma non so dirti se le batterie rientrano in questa categoria. Mi sembra un pò strano, ma non mi stupirei!! Certamente lo ritengo un comportamento molto scorretto da un'Azienda Costruttrice, ma qui siamo nel campo delle considerazioni personali!!! Sono allibito!

[Filippo]

A me hanno dato un anno con scontrino sulla yuasa

[kanaka]

Assolutamente no, per legge è OBBLIGATO a fornirti la garanzia, anche minima di 6 mesi, ma è obbligato... altrimenti non potrebbe vendere, lui non te la vende da privato, ma da rivenditore!!!!

[gattovaselina]

So per certo che fino a qualche anno fa alcuni oggetti erano esclusi da qualunque forma di garanzia, ad esempio: altoparlanti, microfoni e batterie, questo per il fatto che la loro affidabilità è legata al tipo di uso che se ne fa, non ho idea se la "garanzia europea" escluda queste categorie ma va ricordato che essa copre esclusivamente i DIFETTI DI ORIGINE e non è sempre facile dimostrare che si tratti di questo tipo di problemi.

[Eclips]

San Google....

"Il decreto legislativo numero 24 del 2/2/2002, che dà attuazione alla direttiva europea 44/99, entrato in vigore il 23 marzo 2002 stabilisce che tutti i beni acquistati in Italia e nell'Unione Europea hanno una garanzia minima di due anni. Ne deriva che tutti i consumatori che hanno acquistato un prodotto dopo il 23 marzo 2002, data di entrata di vigore del decreto, hanno per legge diritto a 2 anni di garanzia.

Ma bisogna stare attenti nel giungere a conclusioni affrettate. La garanzia prevista dal decreto legislativo riguarda esclusivamente un rapporto tra il rivenditore ed il consumatore (esclusi quindi i prodotti fatturati) ed esclusivamente in caso di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene.
In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione. A sua volta il venditore finale, quando e' responsabile nei confronti del consumatore a causa di un difetto di conformità imputabile ad un'azione o ad un'omissione del produttore ha diritto rifarsi nei confronti del produttore ( salvo patto contrario o rinuncia).

Da ciò si deduce che dopo l'acquisto del prodotto fiamm, o di qualsiasi altro bene di consumo in Italia, il consumatore ha diritto per legge a due anni di garanzia a patto che il prodotto presenti un difetto di conformita' al momento dell'acquisto. Detto ciò è facile intuire quanto possa essere soggetto ad interpretazioni in caso si contenziosi giudiziari il concetto di "conformità al momento della consegna del prodotto".

[|--LuMeN--|]

Mistero risolto....o forse....
Ho chiamato direttamente la Fiamm e mi hanno detto che, loro non danno garazia ai rivenditori perchè gli fanno un fortissimo sconto sui prodotti per moto, ma ciò non significa che io come utente finale non abbia alcun tipo di garanzia, infatti, per legge, è il venditore che DEVE in ogni caso rispondere alle mie eventuali richieste di Garanzia, salvo se al momento della vendita non c'è stato un accordo scritto che escluda tale garanzia europea.
Quindi c'è un accordo scritto tra FIAMM e rivenditore, in cui c'è scritto che il rivenditore esclude il diritto di rivalersi della garanzia nei confronti della FIAMM a fronte di un grosso sconto sulla merce.
L'utente finale ha garanzia da parte del rivenditore, a meno che anche l'utente finale non stipula una scrittura come la precedente.
Spero questo possa essere d'aiuto a tutta la community!

[DAKOBG]

Grazie LuMeN, sicuramente è di aiuto a tutti.

[gilerista]

riesumo questo post....

la sett. scorsa ho comprato una batteria nuova per lo scooter 50 di mia moglie...
appunto della FIAMM
25 euro......
E' MORTA!!!!!!

e chi me l'ha venduta mi ha confermato
QUANTO SOPRA SCRITTO!!!!
quello che mi fa' STRIPPARE DI BRUTTO... e' che le precedenti 2 batterie le avevo comprate AL SUPERMERCATO in promozione a 10\12 euro.......
e son durate entrambe piu di 2 anni.....
N.B.
NON erano marchiate ne FIAMM ne CASTAMAZZA.......
ma han fatto il loro dovere....
questa , nella sua POMPOSA scatola marchiata con tanto di scritte "MADE IN ITALY" (come se non lo sapessi che vengon TUTTE dalla cina....)
L'HO PAGATA IL DOPPIO!!!
e ho preso una tirata di borsa.....
mo' andro' di nuovo al PANORAMA a comprare una batteria che perlomeno non ostenta titoloni sopra, ma perlomeno DURA, e se non funzia, MI RIMBORSANO!!!!
scusate lo sfogo...

[Filippo]

Beh, sopra non dice che tu non hai la garanzia ma solo che il rivenditore non si può rivalere sulla casa madre. Quindi sono caxxi suoi

[gilerista]

Beh, sopra non dice che tu non hai la garanzia ma solo che il rivenditore non si può rivalere sulla casa madre. Quindi sono caxxi suoi

VERO, ma tanto il venditore, con questa scusa me l'ha messa in saccoccia....

[kanaka]

LEGGI BENE

Mistero risolto....o forse....
Ho chiamato direttamente la Fiamm e mi hanno detto che, loro non danno garazia ai rivenditori perchè gli fanno un fortissimo sconto sui prodotti per moto, ma ciò non significa che io come utente finale non abbia alcun tipo di garanzia, infatti, per legge, è il venditore che DEVE in ogni caso rispondere alle mie eventuali richieste di Garanzia, salvo se al momento della vendita non c'è stato un accordo scritto che escluda tale garanzia europea.
Quindi c'è un accordo scritto tra FIAMM e rivenditore, in cui c'è scritto che il rivenditore esclude il diritto di rivalersi della garanzia nei confronti della FIAMM a fronte di un grosso sconto sulla merce.
L'utente finale ha garanzia da parte del rivenditore, a meno che anche l'utente finale non stipula una scrittura come la precedente.
Spero questo possa essere d'aiuto a tutta la community!

[gilerista]

io son gia uscito dalla discussione....
l'inculata (con scontrino) l'ho presa... ma per 25 euro, NON mi sogno di far casino, semplicemente, costui non mi vedra' piu'!
F@NCULO  a tutti i BRAVI ITALIANI che si credono di poter essere piu furbi di altri.....
TUTTE BELLE PAROLE io farei questo o quello.......
esco e chiudo....

[Filippo]

beh, anche quello di non andare + da questo venditore è un modo per rivalersi......

[federosso]

mi spiace per l'avventura di gilerista...
e comprendo l'amarezza e magari un poco di riluttanza a tornare dal venditore per far valere i propri diritti... ma se nessuno si fa avanti è difficile che cambino le cose

Scusa gilerista se oltre alla beffa della batteria io mi sono pure permesso di "riprenderti", cerca di capire l'intento del mio intervento